রেফারেন্স

rx6600-তে আইনি স্বচ্ছতা এবং আপনার ডেটা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতি, আপনার অধিকার এবং বাংলাদেশ থেকে খেলা করার সময় আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণে থাকেন তা…

গোপনীয়তা নীতিশর্তাবলীডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
rx6600 rx6600-তে আইনি স্বচ্ছতা এবং আপনার ডেটা
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার, গোপনীয়তা উদ্বেগ বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ, সপ্তাহের সব দিন সহায়তা প্রদান করে।

টিম অনলাইনে

ইমেল সাপোর্ট

আইনি বা গোপনীয়তা অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সমর্পিত ইমেল ঠিকানায় লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার অনুরোধ ডেটা সুরক্ষা ফর্ম দিয়ে রেকর্ড করি।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা অ্যাক্সেস সমস্যা সম্পর্কে জরুরি প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে পৌঁছান। আমাদের এজেন্টরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

গোপনীয়তা পছন্দ, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং উত্তোলন ইতিহাস পরিচালনা করুন সরাসরি আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে। সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার বিকল্প রয়েছে।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার আস্থা আমাদের সেবার ভিত্তি। আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL দ্বারা সুরক্ষিত এবং কখনও সঞ্চিত বা ভাগ করা হয়…

এনক্রিপশন এবং SSL

আমাদের সমস্ত সংযোগ শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভারে প্রতিটি স্থানান্তর এনকোড করা হয়; কোন আন্তঃমিডলারি পড়তে পারে না।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আমাদের দ্বারা সঞ্চিত বা লগ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন স্ট্যাটাস এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের জন্য; সংবেদনশীল সংখ্যা কখনও নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন বিবরণ হ্যাশ-এনকোড করা হয় এবং কখনও সরল পাঠে সংরক্ষিত হয় না। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ঐচ্ছিক এবং সেটিংসে উপলব্ধ। আমরা আপনার সেশন প্রতি ২৪ ঘন্টা সময়সীমা প্রয়োগ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং লেনদেন প্রামাণিকতা যাচাই করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা কুকি আমরা মোতায়েন করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। মুছে ফেলার অনুরোধগুলি ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; আর্কাইভ রেকর্ড ধরে রাখা যেতে পারে।

গোপনীয়তা পরিবর্তন নোটিস

আমরা যখন এই নীতিগুলি আপডেট করি, আমরা আপনাকে ইমেল দ্বারা বিজ্ঞপ্তি দিই এবং লগইনে পরিবর্তনগুলি প্রদর্শন করি। ৩০ দিনের অনুগ্রহকাল পিরিয়ড দেওয়া হয়; চলমান ব্যবহার মানে গ্রহণ।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা করা হয়

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে সাধারণ। আপনার উত্তর এখানে না পেলে, সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। rx6600 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য খোলা। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনি অবশ্যই আইনিভাবে খেলার বয়স হতে হবে এবং বাংলাদেশে থাকতে হবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে আপনার আবাসিক অঞ্চল সমর্থিত।

আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। আপনার নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনও বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ বা লগ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন স্ট্যাটাস এবং তারিখ আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে প্রদর্শিত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি এবং মুছে ফেলি। আপনি আগে যেকোনো সময় অনুরোধ বাতিল করতে পারেন।

জমা এবং উত্তোলন লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে ৭ বছর পর্যন্ত দেখা যায়। এটি স্থানীয় আর্থিক রিপোর্টিং এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য আইন দ্বারা আবশ্যক।

rx6600 সার্ভারগুলি আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয় যা শিল্প-মান নিরাপত্তা এবং আপটাইম মান পূরণ করে। আপনার ডেটা ব্যাকআপ এবং প্রতিটি লেনদেন নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, আপনি কুকি পছন্দ, যোগাযোগ পছন্দ এবং দুই-ফ্যাক্টর সক্ষমতা পরিচালনা করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয়।